ডেটা সুরক্ষা নীতি

nubd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। nubd কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী
🔒
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে।

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা — ডেটা সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ, সব ক্ষেত্রেই।

🛡️
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার পেমেন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই পড়তে পারবে না।

নিরাপত্তা
🎯
উদ্দেশ্যভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

স্বচ্ছতা
🔑
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

অ্যাক্সেস
📵
স্প্যাম নেই, বিজ্ঞাপন নেই

আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে দেওয়া হয় না। nubd-এর নিজস্ব যোগাযোগ ছাড়া অন্য কোথাও ব্যবহার হয় না।

গোপনীয়তা
🗑️
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অধিকার
🔔
লঙ্ঘনের দ্রুত বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

স্বচ্ছতা
🔐
এক নজরে গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

nubd-এর গোপনীয়তা নীতি তিনটি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে: সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ, সর্বোচ্চ সুরক্ষা এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

তথ্য বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলা যায় স্বচ্ছ ব্যবহার
📄
ভূমিকা

nubd (nubd.onl) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

nubd-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা চাই এই নীতিটা আপনার কাছে পরিষ্কার ও বোধগম্য হোক — তাই জটিল আইনি শব্দের বদলে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে জানিয়ে দেব।

📋
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

পূর্ণ নাম
জন্মতারিখ
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ঠিকানা (যাচাইয়ে)
পেমেন্ট তথ্য
জাতীয় পরিচয়পত্র
সেলফি (KYC-তে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পেজ
  • বেটিং কার্যকলাপের লগ (বেটের ধরন, পরিমাণ, সময়)
  • লগইন ও লগআউটের সময় ও অবস্থান

আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

🎯
কেন তথ্য সংগ্রহ করি

nubd সুনির্দিষ্ট কারণেই তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে তার স্পষ্ট যুক্তি আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — নাম, মোবাইল ও ইমেইল ছাড়া অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নয়
  • বয়স যাচাই — ১৮+ নিশ্চিত করতে জন্মতারিখ প্রয়োজন
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অবৈধ কার্যকলাপ রোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলতে
  • সেবার মান উন্নয়ন — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার — আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন দিতে
⚙️
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার দেওয়া তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এর বাইরে nubd কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করে না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও পরিচয় যাচাই করতে
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট দিতে এবং সমস্যার সমাধান করতে
  • নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে
  • প্রমোশনাল অফার পাঠাতে — যা আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরমেন্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • আইন মেনে চলতে এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে

প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করতে: যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (লেনদেন, নিরাপত্তা) অব্যাহত থাকবে।

🤝
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

nubd কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, রকেট) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা — KYC প্রক্রিয়ায় নিরাপদ যাচাইকরণের জন্য
  • ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী — ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণের জন্য, তারা সরাসরি ডেটা ব্যবহার করতে পারে না
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • অ্যান্টি-ফ্রড সেবা — জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে

এই তৃতীয় পক্ষরা nubd-এর গোপনীয়তা নীতি মানতে চুক্তিবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

nubd কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

🍪
কুকি নীতি

nubd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

🗂️
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • লেনদেন রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর
  • KYC দলিল — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড — সমাধানের পর ২ বছর
  • মার্কেটিং পছন্দ — আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়
  • লগ ফাইল — ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। nubd এই অধিকারগুলো সম্মান করে:

👁️
দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
⏸️
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
🚫
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপ ত্তি করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@nubd.onl — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

👶
শিশুদের গোপনীয়তা

nubd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়, সেটি জানামাত্র বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক nubd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।

🔄
নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

nubd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তনের অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • পুরনো নীতির সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যাবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

📬
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ:
ইমেইল: support@nubd.onl
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৭ কার্যদিবস

আপনার অভিযোগ সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার আপনার রয়েছে।

🔐

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

nubd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English